Cookiebeleid Taleninstituut Nederland

Taleninstituut Nederland maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Wij vinden het belangrijk dat een bezoeker zelf de controle heeft over zijn online privacy. Wij informeren bezoekers daarom zo compleet mogelijk over de cookies die wij gebruiken en voor welke doeleinden deze worden ingezet.

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat een website plaatst op uw computer, tablet of mobiele telefoon op het moment dat u de website bezoekt. Cookies bevatten informatie over het gedrag van u als bezoeker. Deze informatie kan bij een later bezoek weer worden herkend door deze website. Dit kan handig zijn als u bijvoorbeeld automatisch ingelogd wilt blijven bij een webshop of op een social media website.

Verschillende soorten cookies

Taleninstituut Nederland maakt een onderscheid tussen functionele en niet-functionele cookies. Functionele cookies zijn nodig om een website goed te laten werken en deze plaatsen wij altijd.

Naast functionele cookies plaatst Taleninstituut Nederland ook niet-functionele cookies. Deze cookies zijn niet nodig voor het goed laten functioneren van de website. Door het gebruik van deze cookies weten wij bijvoorbeeld welke website-onderdelen populair zijn en op welke plekken we onze website kunnen verbeteren. Deze cookies worden pas actief als u hiermee akkoord gaat. Niet-functionele cookies hebben verschillende doeleinden, maar stellen ons in staat om onze dienstverlening te verbeteren. Zo gebruiken wij cookies om verbeteringen op onze website te testen, social media buttons te tonen of om relevante advertenties voor onze diensten te laten zien op andere websites.

Online privacy

Wij vinden het belangrijk dat u zelf de controle hebt over uw online privacy. Daarom willen we u graag zo compleet mogelijk informeren over welke cookies wij gebruiken en voor welke doeleinden. In onderstaand schema ziet u welke cookies wij standaard plaatsen bij een bezoek op de website en wat wij plaatsen wanneer u onze cookies accepteert of weigert.

Functionele cookies

Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Deze cookies worden dan ook standaard geplaatst en worden niet verwijderd wanneer u de cookies niet accepteert.

Cookies om bezoek te meten

Analytische cookies stellen ons in staat om het websitebezoek te meten. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze website wordt gebruikt, naar welke informatie bezoekers op zoek zijn en welke pagina’s het meest worden bezocht. Hierdoor weten we welke website-onderdelen populair zijn en op welke plekken we onze website kunnen verbeteren. We analyseren en verbeteren de website continu om de ervaring voor bezoekers zo prettig mogelijk te maken. De statistieken die wij verzamelen kunnen wij niet herleiden naar personen. Deze gegevens worden dus altijd anoniem gebruikt. We maken gebruik van Adobe Analytics en Google Analytics om inzichten te verkrijgen uit de data. De analytische cookies plaatsen wij altijd bij een bezoek aan onze website.

Analytische cookies verzamelen onder andere de volgende gegevens:

  • het aantal bezoekers op onze webpagina’s;
  • de duur van het bezoek aan de website;
  • het type browser en apparaat waarmee u onze website bezoekt, zoals besturingssysteem en schermgrootte;
  • de manier waarop u op onze website terecht bent gekomen, bijvoorbeeld of u op één van onze advertenties heeft geklikt of op een link in een e-mail;
  • enkele anonieme data die zijn ingevuld in een formulier, zoals de taalcursus waarnaar u op zoek bent.

Voor meer informatie over wat Adobe en Google met de verzamelde gegevens doen, verwijzen we naar de privacyverklaringen van Adobe en Google. Deze verklaringen kunnen regelmatig wijzigen.

Wij verstrekken de door u ingevulde persoonlijke gegevens (zoals naam, adres, BSN, telefoonnummer) nooit aan Adobe of Google. Lees meer over hoe we omgaan met persoonsgegevens in onze privacyverklaring.

Cookies voor social media integratie

Op onze website tonen we video’s en andere content die u via een button kunt promoten en delen via sociale netwerken. Voor het functioneren van deze buttons plaatsen social media bedrijven, zoals Twitter, Facebook, YouTube en Google, cookies zodat ze u kunnen herkennen wanneer u bent ingelogd op het betreffende sociale netwerk. Ook verzamelen zij hiermee gegevens over de pagina die u deelt. Voor meer informatie over de gegevens die social media bedrijven verzamelen, verwijzen wij naar de privacyverklaringen van deze bedrijven. Deze kunnen regelmatig wijzigen.

Cookies om verbeteringen te testen

We testen onze website voortdurend om u de beste gebruikerservaring te kunnen bieden. We willen weten of wijzigingen die wij doen aan de website ook verbeteringen zijn. Daarom voeren wij verbeteringen vaak eerst uit in een A/B-test. Hiervoor maken we gebruik van Visual Website Optimizer. Hierbij kunnen bezoekers op hetzelfde moment een aangepaste versie van de website te zien krijgen. Op deze manier optimaliseren we de website continu. Cookies worden gebruikt om ervoor te zorgen dat u de juiste versie van een pagina te zien krijgt en om resultaten te kunnen meten.

Cookies om advertenties te tonen op andere websites

Wij gebruiken online advertenties om onze diensten onder de aandacht te brengen. Dit doen we het liefst zo gericht mogelijk, om kosten laag te houden en om u geen onnodige advertenties te tonen. Wij maken hiervoor gebruik van Google Adwords, YouTube, LinkedIN, Google Dynamic Remarketing, Facebook Custom Audiences (wij delen ons klantenbestand niet met Facebook) Microsoft Bing Ads en DoubleClick (van Google).

Deze cookies maken het mogelijk om bij te houden:

  • welke advertenties u al heeft gezien. Hiermee voorkomen wij dat u te vaak dezelfde advertenties te zien krijgt;
  • hoeveel bezoekers er op onze advertenties klikken;
  • hoeveel bezoekers er een dienst van ons afnemen, nadat ze hebben geklikt op een advertentie. Dit is nodig om de effectiviteit van advertenties te kunnen analyseren;
  • of u al bepaalde diensten van ons heeft afgenomen. U zult dan geen onnodige advertenties te zien krijgen.

Ook als u cookies niet accepteert kunt u nog advertenties van ons online tegenkomen. Niet al onze advertenties gebruiken namelijk cookies. Cookies maken het wel mogelijk om u relevante advertenties te tonen en geen onnodige advertenties.

Voor meer informatie over wat Google met opgeslagen data doet, verwijzen we naar de privacyverklaring van Google. Deze kan regelmatig wijzigen. We hebben Google geen toestemming gegeven om de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

Voor meer informatie over wat Microsoft met opgeslagen data doet, verwijzen we naar de privacyverklaring van Microsoft. Deze kan regelmatig wijzigen. We hebben Microsoft geen toestemming gegeven om de verkregen informatie te gebruiken voor andere Microsoft diensten.

Voor meer informatie over wat Facebook met opgeslagen data doet, verwijzen we naar de privacyverklaring van Facebook. Deze kan regelmatig wijzigen. We hebben Facebook geen toestemming gegeven om de verkregen informatie te gebruiken voor andere Facebook diensten.

Voor meer informatie over wat LinkedIN met opgeslagen data doet, verwijzen we naar de privacyverklaring van LinkedIN. Deze kan regelmatig wijzigen. We hebben LinkedIN geen toestemming gegeven om de verkregen informatie te gebruiken voor andere LinkedIN diensten.

Voor meer informatie over wat YouTube met opgeslagen data doet, verwijzen we naar de privacyverklaring van YouTube. Deze kan regelmatig wijzigen. We hebben LinkedIN geen toestemming gegeven om de verkregen informatie te gebruiken voor andere YouTube diensten.

Cookies blokkeren en verwijderen

Wilt u dat cookies van onze website niet geplaatst worden, dan kunt u daarvoor kiezen in de cookiemelding die u te zien krijgt bij het eerste bezoek aan onze website. Hebt u onze cookies eerder geaccepteerd, dan krijgt u deze melding niet meer te zien en dient u eerst onze cookies te verwijderen van uw pc, smartphone of tablet.

U kunt er ook voor kiezen om het plaatsen van cookies via uw browser te blokkeren. Blokkeert u alle cookies, dan zouden websites minder goed kunnen werken. Het is beter om alleen de ongewenste cookies selectief uit te schakelen. Dit kunt u doen in uw browser bij de instellingen.

Op de website van de consumentenbond vindt u meer informatie over cookies: